UX design CRM
Ставилась задача разработать удобное решение для транспортной компании «Eurasia Trans Team» систему взаимодействия заказчик — менеджер — исполнитель. Для объединения всех процессов компании, автоматизации.
По итогу была разработана концепция системы «ONIIS» которая успешно внедрена в процессы компании «Eurasia Trans Team» внутри которой уже была названа как «ETT CRM».
Над проектом работали опытные разработчики, дизайнер и проект менеджер. Мы провели многие часы переговоров и согласований.
Команда проекта: #191116
1. Project management — Ya.Roman
2. Design — Eva Opfer
3. Front-End & Back-End — Никита Бархатов; Роман
4. Back-end logic — Олег Шлейф
5. iOS; Android — Александр; Антон
Пара слов о CRM
В процессе проектирования был учтён опыт предыдущих разработок аналогичных программных продуктов.
Современные системы в основном заостряют внимание на функционале, не отдавая должного внимания удобству взаимодействия с самой системой. CRM ETT — это не только эффективное средство управления бизнесом, но и оптимальное решение для работы, не требующее специального обучения рабочего персонала.
Философией эстетики системы ETT являются максимальное удобство при работе с большими объемами информации, её компактность и адаптивное отображение на всех возможных устройствах. Данная связка CRM системы и мобильного приложения для клиентов двух типов позволяет проводить колоссальные статистические исследования рынка, направленность которых зависит лишь от потребностей и генерируемых идей заинтересованных сторон. Eva Opfer
